कौन था वो गांव का 70 साल का बुजुर्ग, जिसने Bank को Hack होने से बचाया

“बैंक का हीरो: नारायण प्रसाद जी”

दिन के लगभग 12:00 बज रहे थे। शहर अपनी पूरी रफ्तार से भाग रहा था, लेकिन भारत बैंक ऑफ इंडिया की सबसे बड़ी ब्रांच में सब कुछ थमा हुआ था। पिछले एक घंटे से सारे कंप्यूटर ठप पड़े थे। कोई भी सिस्टम स्टार्ट नहीं हो रहा था, और अगर होता तो स्क्रीन पर अजीब सी लैंग्वेज में कुछ लिखा आता और तुरंत ऑफ हो जाता। एक्सपर्ट्स भी समझ नहीं पा रहे थे कि आखिर यह कैसी समस्या है। किसी को सर्वर की प्रॉब्लम लग रही थी, कोई इसे ऊपर से आई कोई गड़बड़ी मान रहा था।

बैंक में अफरातफरी मची थी। कस्टमर्स लगातार पैसे कट जाने की शिकायतें कर रहे थे—किसी के 10,000 तो किसी के 50,000। शिकायतों की संख्या देखकर बैंक का मेन गेट बंद कर दिया गया था, लेकिन बाहर भीड़ बढ़ती जा रही थी। स्टाफ बस झूठी सांत्वना दे रहा था, पर भीतर सब जानते थे कि यह कोई मामूली तकनीकी गड़बड़ी नहीं है। पहली बार सभी ने ऐसा कुछ देखा था।

मैनेजर अपने केबिन में किसी बड़े अधिकारी से बात कर रहा था। वह पसीने से भरा हुआ था। बाहर आकर उसने बनावटी मुस्कान के साथ कहा—”घबराने की जरूरत नहीं है, बस छोटी सी तकनीकी समस्या है, जल्दी ठीक हो जाएगी।” और फिर उतनी ही तेजी से गायब हो गया।

बैंक के दिल्ली हेड ऑफिस से साइबर एक्सपर्ट्स की टीम निकली थी, लेकिन पहुंचने में अभी दो घंटे बाकी थे। इसी अफरा-तफरी के बीच ब्रांच में 70 साल के बुजुर्ग नारायण प्रसाद जी भी मौजूद थे। सिंपल पैंट-शर्ट, लेदर की पुरानी चप्पल, बिखरे बाल, हाथ में पुराना लैपटॉप। वो भीड़ के बीच दीवार से कंधा टिकाए खड़े थे और लगातार कुछ कोड टाइप कर रहे थे।

अचानक नारायण प्रसाद जी अपने लैपटॉप में कुछ अजीब सा देखकर चौंक गए। उनके माथे पर पसीना आ गया। वो तेजी से सर्वर रूम की ओर भागे। वहां मैनेजर, कंप्लायंस ऑफिसर, नेटवर्क इंजीनियर, कस्टमर सर्विस एग्जीक्यूटिव—सब मौजूद थे। मैनेजर को हेड ऑफिस से आदेश मिला था कि ब्रांच को आइसोलेट कर दिया जाए, यानी सारे नेटवर्क कनेक्शन काट दिए जाएं। ऐसा करने के बाद 10 मिनट तक कोई नई शिकायत नहीं आई, सबको थोड़ी राहत मिली।

अचानक नारायण प्रसाद जी बोले—”बेटा, ये सिचुएशन ज्यादा देर काम नहीं करेगी। 10 मिनट बाद फिर से समस्या शुरू हो जाएगी। अगर टीम का वेट करोगे तो कुछ नहीं बचेगा।”
पूरा स्टाफ उनकी बात पर हंसने लगा। मैनेजर बोला—”कौन हैं ये अंकल? इन्हें बाहर करो।”
गार्ड उन्हें बाहर ले जाने लगा। नारायण प्रसाद जी बोले—”बेटा, मैं चला जाऊंगा, लेकिन दो मिनट मेरी बात सुन लो।”
नेटवर्क इंजीनियर बोला—”सर, सुन लेते हैं।”
ओके, लेकिन सिर्फ दो मिनट।
नारायण प्रसाद जी बोले—”जिसने सिस्टम में सेंध लगाई है, वो कोई छोटा-मोटा हैकर नहीं है। वो जिस टेक्नोलॉजी का इस्तेमाल कर रहा है, इंडिया में उसे समझने वाला मेरे अलावा कोई नहीं। मैं इस पर रिसर्च कर रहा हूं।”

फिर सब हंसने लगे। इंजीनियर बोला—”तो आप दिल्ली से आ रही टीम से भी ज्यादा एक्सपर्ट हैं?”
नारायण प्रसाद जी बोले—”मैं इकलौता नहीं, और भी हैं, लेकिन वो इंडिया से बाहर हैं।”
“बस एक बार मेरी बात अपने टेक्निकल एक्सपर्ट से करा दो।”
स्टाफ उनकी बात को मजाक समझता रहा। गार्ड उन्हें बाहर ले गया।
जाते-जाते नारायण प्रसाद जी बोले—”बेटा, सबकी मेहनत की कमाई की जिम्मेदारी अब तुम्हारे फैसले पर है। कोई ऐसा फैसला मत लेना कि खुद को माफ न कर सको।”

कुछ ही देर में बाहर भीड़ में फिर से लोगों के पैसे कटने लगे। पूरा बैंक फिर अफरा-तफरी में आ गया। मैनेजर ने दिल्ली हेड ऑफिस कॉल किया। टेक्निकल हेड बोला—”इंडिया में सिर्फ चार-पांच लोग हैं जो इसे सॉल्व कर सकते हैं, उनमें से एक हैं पद्म विभूषण मिस्टर नारायण प्रसाद जी। वो हार्वर्ड यूनिवर्सिटी की रिसर्च छोड़कर इंडिया आ चुके हैं, मगर किस गांव में हैं, पता नहीं।”

मैनेजर के कानों में नाम गूंजा—मिस्टर नारायण प्रसाद।
“यह तो वही बुजुर्ग अंकल हैं जिनका अभी हमने मजाक बनाया था!”
मैनेजर भागा-भागा बाहर गया, लेकिन नारायण प्रसाद जी कहीं दिखाई नहीं दिए।
अचानक उसने देखा कि नारायण प्रसाद जी सर्वर रूम के बाहर जमीन पर झुके हुए एक बॉक्स को देख रहे थे।
मैनेजर उनके पास भागा, पैर पकड़ लिए—”सर, मुझे माफ कर दीजिए। हमें बचा लीजिए।”
नारायण प्रसाद जी बोले—”माफी मांगने का वक्त नहीं है, हमारे पास सिर्फ 10 मिनट हैं। जल्दी सर्वर में लॉग इन करना होगा।”

सर्वर रूम में सब शांत हो गए। नारायण प्रसाद जी ने सर्वर में लॉग इन किया, दो मिनट तक कुछ इंस्टॉल किया और एंटर दबा दिया।
“बस एक मिनट में सब ठीक हो जाएगा।”
सभी इंतजार करने लगे, लेकिन समस्या सॉल्व नहीं हुई।
नारायण प्रसाद जी बोले—”क्या ऐसा कोई बॉक्स कहीं और भी है?”
मैनेजर बोला—”ओह शिट! ऐसे दो बॉक्स और हैं!”
जल्दी दोनों बॉक्स के बटन दबाए गए।
फिर नारायण प्रसाद जी ने कोड रन किया।
अब सब उन लाइट्स को देख रहे थे जो अभी भी रेड थीं।
अचानक बीप की आवाज आई, एक-एक करके सारी लाइट्स ग्रीन हो गईं।
पूरा सर्वर रूम खुशी से चिल्ला उठा।

लेकिन नारायण प्रसाद जी अब भी अपने लैपटॉप में कोड टाइप कर रहे थे।
आधे घंटे बाद उन्होंने लंबी सांस ली, एंटर दबाया।
गार्ड भागता हुआ आया—”सर, जिनके पैसे कटे थे, सबके पैसे वापस आ रहे हैं।”
पूरा स्टाफ नारायण प्रसाद जी को कंधों पर उठा लेता है।
कस्टमर्स और पूरा स्टाफ तालियां बजा रहा था।
सिंपल पैंट-शर्ट पहने एक बुजुर्ग ने हजारों लोगों की मेहनत की कमाई बचा ली थी।

मैनेजर ने सही कहा था—नारायण प्रसाद जी का सही समय पर बैंक में होना कोई संयोग नहीं था, वाकई ऊपर वाले ने उन्हें भेजा था।

सीख:
कभी किसी को उसके कपड़ों या उम्र से मत आंकिए। असली प्रतिभा और अनुभव किसी पहचान या ओहदे की मोहताज नहीं होती।
और कभी किसी की मदद को छोटा मत समझिए—कभी-कभी वही आपकी सबसे बड़ी ताकत बन जाती है।

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